W książce kompleksowo omówiono postępowanie w sprawach o roszczenia wynikające ze zdarzeń komunikacyjnych, które dochodzone są od zakładów ubezpieczeń z obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych. Przedstawiono w niej m.in.:
zasady odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną ruchem pojazdu mechanicznego,
zakres i istotę ubezpieczenia OC posiadacza pojazdu mechanicznego,
odpowiedzialność gwarancyjną zakładu ubezpieczeń,
przebieg postępowania likwidacyjnego jako postępowania przedsądowego,
cywilne postępowanie sądowe z udziałem zakładu ubezpieczeń jako pozwanego.
W publikacji zawarto również wzory pism najczęściej stosowanych na poszczególnych etapach postępowania z udziałem ubezpieczyciela, w tym na etapie postępowania likwidacyjnego oraz postępowania sądowego.